УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ «Точка Сборки»

(Terms of Service)

Версия: 1.0 Дата вступления в силу: 04.03.2026 Дата редакции: 1 марта 2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Назначение документа

Настоящий документ определяет условия использования платформы «Точка Сборки» (далее — Платформа) пользователями.

1.2. Оператор Платформы

Оператором Платформы является:

1.3. Термины

1.4. Принятие условий

1.4.1. Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1.4.2. Если вы не согласны с Условиями, вы не должны использовать Платформу.

1.5. Связанные документы

Документы, являющиеся частью Условий:

Важно:

• Актуальные версии документов доступны на сайте
• Изменения вступают в силу согласно разделу 9

2. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

2.1. Право на регистрацию

2.1.1. Платформа доступна для лиц старше 18 лет.

2.1.2. Лица от 14 до 18 лет могут использовать Платформу только с согласия родителей.

2.1.3. Лица младше 14 лет не могут самостоятельно регистрироваться на Платформе.

2.1.4. Для Организаторов:

• Только лица старше 18 лет
• Или юридические лица (ИП, ООО, НКО)

2.2. Обязанности пользователя

При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставить достоверную и полную информацию
• Своевременно обновлять информацию
• Сохранять конфиденциальность учётных данных
• Немедленно уведомить о несанкционированном доступе

2.3. Запрещённые действия

Запрещается:

• Предоставлять ложную информацию
• Использовать чужие учётные данные
• Передавать доступ третьим лицам
• Иметь более одного Аккаунта (без разрешения)
• Использовать автоматизированные скрипты (боты, парсеры)
• Обходить ограничения Платформы
• Проводить нагрузочное тестирование без разрешения

2.4. Блокировка и приостановка доступа

Оператор вправе заблокировать или приостановить доступ:

• При нарушении настоящих Условий
• При получении жалоб от других пользователей
• При подозрении на мошенничество
• По требованию уполномоченных органов

Срок приостановки: До 30 дней (с уведомлением)

2.5. Удаление аккаунта

Пользователь вправе удалить аккаунт:

• Через Личный кабинет (Настройки → Удалить аккаунт)
• Направив запрос на support@sbor.app

Последствия:

• Доступ к Платформе прекращается
• Данные удаляются в течение 30 дней
• Исключение: данные, требуемые законодательством (5 лет)

2.6. Верификация пользователей

Обязательная верификация требуется:

• Для Организаторов (приём платежей)
• При объёме продаж > 100 000 руб./мес.
• По требованию платёжных провайдеров

Документы для верификации:

Срок верификации: 3 рабочих дня

Без верификации:

• Невозможен приём платежей
• Мероприятия не публикуются

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ

3.1. Для Организаторов

Организатор вправе:

• Создавать и управлять Мероприятиями
• Настраивать страницу Мероприятия
• Принимать платежи от Участников
• Получать отчётность и аналитику

Организатор обязан:

• Предоставлять достоверную информацию о Мероприятии
• Соблюдать законодательство РФ
• Самостоятельно проводить Мероприятие
• Урегулировать претензии Участников

3.2. Для Участников

Участник вправе:

• Регистрироваться на Мероприятия
• Получать Билеты (электронные документы)
• Подавать заявки на возврат
• Получать поддержку Организатора

Участник обязан:

• Предоставлять достоверные данные
• Соблюдать правила Мероприятия
• Своевременно оплачивать участие

3.3. Для Посетителей

Посетитель (без регистрации) вправе:

• Просматривать публичные страницы Мероприятий
• Получать общую информацию о Платформе
• Связываться со службой поддержки

4. ЗАПРЕЩЁННЫЙ КОНТЕНТ

4.1. Категории запрещённого контента

Запрещается размещать:

4.2. Последствия нарушения

При размещении запрещённого контента:

• Контент удаляется без уведомления
• Аккаунт блокируется (временно или постоянно)
• Информация передаётся в уполномоченные органы

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Права Оператора

5.1.1. Все права на Платформу (код, дизайн, логотипы, тексты) принадлежат Оператору.

5.1.2. Запрещается копирование, модификация, распространение без разрешения.

5.2. Права Организаторов

5.2.1. Организатор сохраняет права на контент, размещённый на Платформе.

5.2.2. Организатор предоставляет Оператору неисключительную лицензию на:

• Хранение контента на серверах
• Отображение контента пользователям
• Использование в маркетинговых материалах Платформы

5.3. Жалобы на нарушение авторских прав

5.3.1. При получении жалобы на нарушение авторских прав Оператор:

• Удаляет спорный контент
• Уведомляет Организатора
• Предоставляет информацию правообладателю

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Ограничение ответственности Оператора

6.1.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is).

6.1.2. Оператор не несёт ответственности за:

6.1.3. Максимальная ответственность Оператора ограничена:

• Суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца
• Но не более 1 000 000 (один миллион) рублей

7. ПЛАТЁЖИ И ВОЗВРАТЫ

7.1. Приём платежей

7.1.1. Платежи обрабатываются через сертифицированных платёжных провайдеров:

• ЮKassa (АО НКО «Яндекс.Деньги»)
• Tinkoff (АО «Тинькофф Банк»)
• CloudPayments (ООО «Клауд Пейментс»)
• Монета (НКО «МОНЕТА.РУ»)

7.1.2. Оператор не хранит реквизиты банковских карт.

7.2. Комиссия Платформы

7.2.1. При приёме платежей удерживается комиссия:

• Размер комиссии зависит от Тарифа
• Комиссия удерживается автоматически
• Отчёт о комиссии размещается в Личном кабинете

7.3. Возвраты

7.3.1. Возвраты осуществляются в порядке, установленном:

• Разделом 5 Оферты для участников
• Политикой возвратов Организатора

7.3.2. Комиссия платёжных систем не возвращается (если иное не указано).

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Обработка персональных данных

8.1.1. Обработка ПД осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://sbor.app/legal/privacy_policy

8.1.2. Используя Платформу, вы соглашаетесь на обработку ПД.

8.2. Cookies

8.2.1. Платформа использует cookies в соответствии с Cookie Policy: https://sbor.app/legal/cookies_policy

8.2.2. Вы можете управлять согласием через настройки браузера.

9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

9.1. Право на изменение

9.1.1. Оператор вправе изменять Условия без специального уведомления.

9.1.2. Новая редакция публикуется на странице: https://sbor.app/terms

9.2. Вступление в силу

9.2.1. Изменения вступают в силу:

• Для новых пользователей — с момента регистрации
• Для существующих пользователей — через 7 дней после публикации

9.2.2. Продолжение использования Платформы означает принятие изменений.

9.2.3. При несогласии вы обязаны прекратить использование Платформы.

10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

10.1. Законодательство

10.1.1. Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

10.1.2. Вопросы, не урегулированные Условиями, разрешаются в соответствии с:

• Гражданским кодексом РФ
• Федеральным законом «О защите прав потребителей»
• Федеральным законом «О персональных данных»

10.2. Разрешение споров

10.2.1. Претензионный порядок:

• Срок направления претензии: 30 дней
• Срок рассмотрения: 10 дней
• Email для претензий: legal@sbor.app

10.2.2. Судебный порядок:

• Суд общей юрисдикции — для физических лиц
• Арбитражный суд — для юридических лиц и ИП

11. КОНТАКТЫ

11.1. Служба поддержки

Контакты для связи:

Часы работы: Пн-Пт, 10:00-18:00 (МСК)

11.2. Реквизиты Оператора

12. SLA (SERVICE LEVEL AGREEMENT)

Доступность Платформы:

Компенсация за нарушение SLA:

Исключения:

• Плановые технические работы (уведомление за 24 часа)
• Форс-мажор
• Действия Пользователя

13. ОБРАБОТКА ИНЦИДЕНТОВ

При обнаружении инцидента (утечка данных, сбой Платформы):

1. Уведомление Пользователя в течение 24 часов
2. Расследование (до 5 рабочих дней)
3. Отчёт Пользователю с рекомендациями

Типы инцидентов:

14. СУБПОДРЯДЧИКИ

Оператор использует следующих субподрядчиков:

Пользователь даёт согласие на обработку данных субподрядчиками.

Примечание: Платформа отправляет через Telegram Bot API только уведомления и билеты. Персональные данные (ФИО, контакты) в Telegram не передаются. Трансграничная передача ПД не осуществляется.

15. ЭКСПОРТ ДАННЫХ

Доступные форматы:

Срок хранения: 3 года после окончания Мероприятия

16. API И ИНТЕГРАЦИИ

Доступ к API:

Документация API: https://sbor.app/api/docs

Запрещено:

• Превышение лимитов
• Коммерческое использование API
• Reverse engineering

17. ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД

Новые Организаторы могут использовать:

После Trial:

• Автоматическое переключение на платный тариф
• Или блокировка Мероприятий
• Данные сохраняются в течение 30 дней

18. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

Пользователь может пригласить партнёров:

Ограничения:

• Запрещён спам
• Запрещена реклама в соцсетях без согласования
• Использование фирменного стиля без разрешения

© Индивидуальный предприниматель Гутников Сергей Викторович, 2026

Последнее обновление: 4 марта 2026